Stuttgart Postquartier: Nach dem Wandel kommt der Handel

Der Projektentwickler, die Hines Immobilien GmbH, hatte bereits Mitte 2010 mitgeteilt, dass mit REWE und Conrad Electronic zwei wichtige Ankermieter gewonnen waren. Gemeinsam mit zwei weiteren Einzelhandelsunternehmen und einem Sushi-Anbieter wollen sie in der neuen Mall an der Kronenstraße ab dem frühen Morgen des 24. März die Stuttgarter Bürger für ihr Angebot begeistern.
„Die Öffnungszeit um 7 Uhr an diesem Donnerstag bleibt aber eine Ausnahme“, sagt Sandra Sölch, verantwortlich für Expansion Vollsortiment in der REWE Region Südwest im Großraum Stuttgart, „es soll nur kein gespannter Kunde lange vor der Tür warten müssen.“ Mit dem neuen REWE CITY Markt wird das Lebensmittel-Vollsortiment in der Stadtmitte ergänzt, in Reichweite der Königstraße und in einem gemäßigten Preisniveau. „Mit rund 15.000 Artikeln, einer Vollbedienungstheke für Fleisch, Wurst und Käse und nicht zuletzt unseren Öffnungszeiten von 8 bis 22 Uhr werden wir bestimmt allen Kundenansprüchen gerecht.“
Auf jeden Fall freuen sich Marktmanagerin Angelika Ber und ihr 20-köpfiges Team schon darauf, ihren Kunden auf ca. 800 qm Verkaufsfläche einen frischebetonten Markt zu präsentieren, der ein breites Angebot an Markenartikeln, Bio-Produkten, regionalen Spezialitäten, Convenience-Artikeln und auch den bekannten REWE Eigenmarken bietet.
Wer eher Appetit auf Technik verspürt, wird auf den rund 2.300 qm Verkaufsfläche des Elektronik-Fachhändlers Conrad Electronic fündig. Schwerpunkte im Sortiment sind zwar Computer und Kommunikationstechnik, Haus- und Sicherheitstechnik, Kfz, Navigation und CarHifi, aber auch die Elektronik-Bastler und Anhänger traditioneller Technik-Hobbys wie Modellbau, Modellbahn oder Funk kommen voll auf ihre Kosten. „Die neue Filiale im Herzen Stuttgarts ist kein Laden im klassischen Sinn. Wir bieten unseren Kunden eine Erlebniswelt, in der sie sogar Modellhubschrauber am Flugsimulator testen können“, erzählt Klaus Ortner, Leitung Sales Management bei Conrad Electronic. „In diesem Store verschwinden die Grenzen zwischen Online- und Live-Shopping endgültig, denn die Kunden können sich auf zahlreichen Präsentationsflächen einloggen und aus dem 200.000 Artikel starken Komplettsortiment auswählen, vertiefende Produktinformationen, Empfehlungen und Bewertungen abrufen und sich dann das Produkt entweder in die Filiale oder direkt nach Hause schicken lassen.“
Kundenberatung online und mobil
Viele der über 50 erfahrenen Mitarbeiter in der Filiale sind mit iPads ausgerüstet, um die Kunden zu allen Produkten umfassend beraten zu können – zum Beispiel zum ganz neuen Angebot durch den so genannten „klappt® Meister-Service“. Hier kommt für Multimedia-, Sicherheits-, Haustechnik-, Licht- und Energiespar-Lösungen von der Planung über die Produktauswahl und Installation bis hin zur Wartung und Reparatur alles aus einer Hand. „klappt® Meister-Service“ ist ein eingetragener Handwerkskammerbetrieb. „Weitere Überraschungen werden aber erst in der Eröffnungswoche bekannt gegeben“, schmunzelt Ortner, „denn sonst wären es ja keine Überraschungen mehr.“
Mit Kommunikation haben auch zwei weitere Filialen zu tun, die am 24. März ihre Tore im Postquartier öffnen. Neben einem neuen E-Plus-Shop, in dem sich natürlich alles rund ums Handy, das Internet und die mobile Kommunikation dreht, findet die Kundschaft ein neues Fachgeschäft von Geers Hörakustik. Seit nunmehr 60 Jahren begleitet das Unternehmen Geers Hörakustik Menschen mit Hörminderungen und gehört mittlerweile zu den größten Unternehmen seiner Branche.
Kommunikation für Menschen
„Auch wenn es im Endspurt gerade noch ein bisschen hektisch ist“, sagt Hörgeräteakustik-Meister Denis Nausch zwischen Umzugskisten und Produktverpackungen, „freue ich mich schon sehr auf die Eröffnung.“ Der Spezialist für gutes Hören ist bereits seit 10 Jahren in der Hörakustik tätig und berät künftig schwerhörige Menschen im Stuttgarter Fachgeschäft. „In den vergangenen Jahren hat sich die Hörgerätetechnik rasant weiterentwickelt. Doch neben all dem technischen Fortschritt spielt die persönliche Beratung des Kunden und das entsprechende Einfühlungsvermögen für die Probleme von Menschen mit Hörminderungen immer noch eine entscheidende Rolle“, erklärt Denis Nausch.
Im Hinblick auf die Weiterentwicklung und Verbesserung der Hörgeräteanpassung beschreitet Geers neue Wege. Das in Kooperation mit Wissenschaftlern entwickelte und patentierte Anpassverfahren A-Life® arbeitet mit natürlichen Klangbildern aus dem Alltag und sorgt so dafür, dass jedes Hörgerät optimal und individuell eingestellt werden kann.
Trendiges Essen – gesund und frisch
Ganz individuell und gesund geht es auch bei Sushi-Wrap zu, die – wie der Name schon sagt – handgroße Sushi-Rollen verkaufen. „Das ist das erste Sushi, das bequem beim Gehen gegessen werden kann“, erläutert Dr. Theodor Ackbarow, Geschäftsführer der Sushi-Bar. „Wir haben zwei erfolgreiche Filialen in München und eröffnen nun die erste Filiale in Stuttgart. Weitere Filialen in anderen deutschen Städten sind auch schon in Planung. Sushi-Wrap ist die gesunde Alternative zum Fastfood. Bei uns gibt es keine Konservierungsstoffe, keine Geschmacksverstärker, keinen Fettzusatz – außer natürlich dem Fett im Lachs – und nur frische Ware mit viel Gemüse.“
Es sind regelmäßig etwa 15 verschiedene Sushi-Sorten im Angebot. Der Kunde kann sich diese in seinem Menü einfach frei zusammenstellen – wie beim Eisstand die Kugeln. Geöffnet ist die Filiale vorerst von 10 bis 20 Uhr, „aber vielleicht haben wir in Zukunft auch länger offen“, sagt Ackbarow, „denn wir wissen, dass der Stuttgarter gern bequem, gesund, qualitativ hochwertig und günstig isst – und für etwa 5 Euro wird der Kunde bei uns satt!“

Nachhaltige Nutzung
Stolz sind die Mitarbeiter von Hines, dass der für das Postquartier angestrebte Mietermix aus täglichem Bedarf und Elektronik gleich von Anfang an so gut geklappt hat. Das Postquartier ist außerdem als erstes Gebäude in Stuttgart „LEED Gold“ vorzertifiziert. Damit ist dokumentiert, dass besonders ressourcenschonend und umweltfreundlich gebaut und saniert wurde. In puncto Nachhaltigkeit, Aufenthaltsqualität und Ausbaustandard entspricht das Postquartier einem Neubauprojekt. Und schließlich steht es mitten im Leben der Stadt, denn es ist sowohl zu Fuß, mit dem ÖPNV als auch mit dem Auto hervorragend erreichbar – die von Apcoa betriebene Stephansgarage erstrahlt am 24. März in neuem Glanz und genügt modernsten Ansprüchen an Komfort und Sicherheit.
„Und es geht weiter“, sagt Birte Büchsenstein, Project Managerin bei Hines. „Mehrere Einzelhandelskonzepte stehen kurz vor der Realisierung. Die Mieter werden bald im Postquartier eröffnen und so dem Postquartier sowie der ganzen Quartierumgebung neue und interessante Impulse geben.“